EPE sihtgrupp

Anname abi patsientidele, kellel on tervishoiu- või sotsiaalsüsteemis tekkinud probleeme oma õiguste teostamisel.
Erilist tähelepanu pöörame:
- erivajaduste ja krooniliste terviseprobleemidega inimestele
- ravikindlustamata ja vähese sotsiaalse sidususega inimestele
- kinnistesse sotsiaal- või tervishoiuasutustesse paigutatud inimestele
- piiratud teovõimega isikutele
- teistele sotsiaalselt tõrjututele
Kuidas saame aidata:
- vormistame Teie soovil pöördumisi, avaldusi ja kaebusi
- aitame Teil leida sobivaimat lahendust Teie juhtumile või olukorrale
- suuname Teid vajadusel pädevasse asutusse
- anname nõu tervishoiu- ja sotsiaalalase seadusandluse tõlgendamisel
- aitame koostada riigi õigusabi taotlusi
- anname infot patsientide õigustest

EPE tegevuses on olulisel kohal süsteemne töö tervishoiu- ja sotsiaalhoolekandesüsteemi patsiendisõbralikkuse tõstmiseks ja erinevate kitsaskohtade lahendamisele kaasaaitamiseks. Süsteemsed juhtumid kerkivad esile klienditöö käigus, kus erinevate klientide juhtumid on sarnased ja viitavad ühele kindlale kitsaskohale tervishoius või hoolduses. EPE teeb ettepanekuid probleemide lahendamiseks riiklikul tasandil ning esindab patsientide huve seadusloomes.
EPE peab oma tegevuses väga oluliseks patsientide õigustest teavitamist, milleks korraldatakse teavitusloenguid patsientide organisatsioonidele ja tervishoiuasutustele. Teavitusloengute käigus nii patsientide kui ka raviasutuste töötajate informeerimine aitab kaasa tervishoiukorralduse paranemisele ja patsientide rahulolu suurendamisele. Meilt saate tellida loenguid patsientide õiguste ja sotsiaal- ja tervishoiuala seadusandluse kohta.